{"id":44507,"date":"2024-01-12T15:34:26","date_gmt":"2024-01-12T15:34:26","guid":{"rendered":"https:\/\/espacotalassa.com\/frequently-asked-questions-2\/"},"modified":"2026-10-19T12:52:03","modified_gmt":"2026-10-19T12:52:03","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espacotalassa.com\/de\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen &#8211; FAQ"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo liegen die Azoren?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ziehen Sie eine gerade Linie von Lissabon nach New York: Auf halbem Weg mitten im Atlantik liegt der Azoren-Archipel. Die Inseln bilden drei Gruppen. In der zentralen Gruppe, an der S\u00fcdk\u00fcste der Insel Pico, liegt Lajes do Pico, die Heimat von Espa\u00e7o Talassa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anreise nach Pico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pico ist nur mit dem Flugzeug erreichbar, da es keine direkte Schiffsverbindung gibt. SATA Azores Airlines und TAP Portugal verbinden die Azoren mit dem portugiesischen Festland. Der Flughafencode f\u00fcr Pico ist PIX (alternativ: HOR, Horta, Faial). F\u00fcr reibungslose Verbindungen ist die Buchung \u00fcber ein Reiseb\u00fcro oft am einfachsten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bei einem Zwischenstopp in Lissabon<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie sp\u00e4t ankommen und fr\u00fch weiterfliegen (was oft der Fall ist), \u00fcbernachten Sie am besten in Flughafenn\u00e4he.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tryp Lisboa Aeroporto Hotel<\/strong> Modern, komfortabel und nur 200 m vom Terminal entfernt. \ud83d\udcde +351 218 425 000 | \ud83c\udf10 tryplisboaaeroporto.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie lieber in der Stadt \u00fcbernachten:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hotel A\u00e7ores Lisboa<\/strong> Nahe der Metrostation Pra\u00e7a de Espanha, etwa 6 km vom Flughafen. \ud83d\udccd Avenida Columbano Bordalo Pinheiro 1833, 1070 067 Lisboa \ud83d\udcde +351 218 429 360 | \ud83c\udf10 bensaude.pt\/hotelacoreslisboa\/en\/<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Lajes do Pico?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lajes ist einer der besten Walbeobachtungsorte der Welt, mit au\u00dfergew\u00f6hnlicher Artenvielfalt und Sichtungsh\u00e4ufigkeit. Anders als belebtere H\u00e4fen wie Horta, Madalena oder Ponta Delgada liegt Lajes n\u00e4her an den Beobachtungsgebieten \u2013 im Schnitt nur 10 statt 30 Minuten vom Hafen. Weniger Boote bedeuten ruhigere Tiere und friedlichere Begegnungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die K\u00fcste wird von wei\u00df get\u00fcnchten D\u00f6rfern und dem m\u00e4chtigen Pico eingerahmt \u2013 eine unvergessliche Kulisse. Die Tradition ist hier lebendig: Alte Walfangboote trainieren noch f\u00fcr die Sommerregatten, und die Architektur des Ortes erinnert an amerikanische Walfangh\u00e4fen des 19. Jahrhunderts. Im Umkreis von 1 km k\u00f6nnen Sie das Walf\u00e4ngermuseum, die alte Walfabrik und unseren Ausguck Vigia da Queimada besuchen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schlauchboot oder gro\u00dfes Boot \u2013 womit fahren Sie?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir fahren ausschlie\u00dflich mit Festrumpfschlauchbooten, <strong>und Espa\u00e7o Talassa wird dabei bleiben, denn wir sind \u00fcberzeugt, dass man Wale so am besten erlebt.<\/strong> Gr\u00f6\u00dfere Boote bringen mehr Menschen weiter weg vom Wasser, das Erlebnis ist weniger pers\u00f6nlich, und ihre Motoren sind unter Wasser lauter, was die Tiere st\u00e4rker st\u00f6rt. Unsere schnellen Schlauchboote halten Sie nah am Wasser, leise und mit einer direkteren Begegnung.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Wale und Delfine sieht man wann?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt nicht die eine \u201ebeste\u201c Saison \u2013 das h\u00e4ngt von der Art ab. Unsere Saison dauert von Mitte M\u00e4rz bis Ende Oktober, wenn die Bedingungen am besten sind. Im Schnitt sichten wir 3 bis 4 Arten pro Ausfahrt, und weniger als 1 % unserer Ausfahrten kehren ohne Sichtung zur\u00fcck. Selbst an diesen seltenen Tagen gibt es immer etwas zu sehen \u2013 Schildkr\u00f6ten, V\u00f6gel, Haie und nat\u00fcrlich die gro\u00dfartige Atlantikkulisse am h\u00f6chsten Berg Portugals.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vormittag oder Nachmittag \u2013 was ist besser?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Es gibt keinen Unterschied<\/strong> \u2013 statistisch haben beide Ausfahrten die gleichen Erfolgsquoten und Sichtungen. Es ist vor allem eine Frage Ihrer Vorlieben und Ihres Zeitplans. Wenn Sie Fr\u00fchaufsteher sind oder nahe Lajes do Pico wohnen, passt die Vormittagsausfahrt perfekt. Wenn Sie lieber gem\u00fctlich in den Tag starten oder von weiter her auf der Insel kommen, ist der Nachmittag ideal.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lohnt sich eine Reise im Fr\u00fchling oder Herbst statt im Sommer?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Auf jeden Fall<\/strong>. Pottwale sind das ganze Jahr hier, und Arten wie der Atlantische Fleckendelfin kommen etwa ab Juni, doch die Nebensaison \u2013 Mitte M\u00e4rz bis Mai sowie September und Oktober \u2013 bietet die gleichen nahen Begegnungen mit deutlich weniger Booten auf dem Wasser. Weniger Ausfahrten bedeuten ruhigere, weniger gest\u00f6rte Tiere, bessere Verf\u00fcgbarkeit und insgesamt ein ruhigeres, pers\u00f6nlicheres Erlebnis \u2013 aus denselben Gr\u00fcnden fahren wir ausschlie\u00dflich mit Schlauchbooten. Wenn Sie die vollsten Sommerwochen meiden m\u00f6chten, sind das wirklich hervorragende Reisezeiten f\u00fcr Pico.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcber das Hotel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Whale&#8217;come ao Pico, entworfen von Alexandra (Architektin und Mitgr\u00fcnderin von Espa\u00e7o Talassa), ist ein renoviertes Basaltsteinhaus, das traditionelle azoreanische Architektur mit schlichten, modernen Linien verbindet. Es liegt nur wenige Schritte von unserer Basis in Lajes entfernt.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Weitere Unterk\u00fcnfte<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten inzwischen vier verschiedene Unterk\u00fcnfte auf Pico an. Alle Optionen finden Sie auf unserer <a href=\"https:\/\/espacotalassa.com\/de\/accommodations\/\" data-type=\"page\" data-id=\"6211\">[Seite Unterk\u00fcnfte \u2192]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kann ich einzelne Ausfahrten ohne Paket buchen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja \u2013 Sie k\u00f6nnen eine oder mehrere einzelne Ausfahrten buchen, ohne sich auf ein Wochenprogramm festzulegen. Details und Preise finden Sie unter <a href=\"https:\/\/espacotalassa.com\/de\/product\/the-whales-and-dolphins-of-queimada\/\" data-type=\"product\" data-id=\"7560\">[Die Wale und Delfine der Queimada \u2192]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gibt es Gruppenrabatte?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ab 4 gebuchten Pl\u00e4tzen gilt automatisch der Gruppentarif \u2013 ob als Paar, kleine Gruppe oder Alleinreisende, die sich zusammentun. F\u00fcr Verf\u00fcgbarkeit und Preise kontaktieren Sie uns direkt: <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udce7 <a href=\"mailto:espacotalassa@espacotalassa.com\">espacotalassa@espacotalassa.com<\/a> | \ud83d\udcde +351 292 672 010<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was tun auf Pico, wenn man nicht auf See ist?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besteigen Sie den h\u00f6chsten Gipfel Portugals, wandern Sie durch die UNESCO-Weinberge, erkunden Sie Vulkanseen im Lorbeerwald oder entdecken Sie die Vogelwelt von Pico von der K\u00fcste bis zum Berg. Unsere gef\u00fchrten Outdoor-Erlebnisse gibt es ab 39 \u20ac. <a href=\"https:\/\/espacotalassa.com\/de\/outdoor\/\" data-type=\"page\" data-id=\"29\">[Unsere Outdoor-Aktivit\u00e4ten entdecken \u2192]<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie sind Ihre Stornobedingungen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Stornobedingungen h\u00e4ngen von der gebuchten Leistung ab:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aktivit\u00e4ten auf See (Walbeobachtung &amp; S\u00e3o-Jorge-Ausflug) &amp; Outdoor<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mehr als 4 Tage vor Abfahrt \u2013 volle R\u00fcckerstattung.<\/li>\n\n\n\n<li>2 bis 4 Tage vor Abfahrt \u2013 keine R\u00fcckerstattung, aber wir verlegen Ihre Ausfahrt auf einen anderen verf\u00fcgbaren Termin in der laufenden Saison bzw. im laufenden Jahr.<\/li>\n\n\n\n<li>Weniger als 2 Tage vor Abfahrt oder Nichterscheinen \u2013 keine R\u00fcckerstattung, keine Umbuchung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Umgebuchte Termine k\u00f6nnen nicht auf sp\u00e4tere Saisons\/Jahre \u00fcbertragen werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Unterkunft &amp; Pakete<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mehr als 7 Tage vor Anreise \u2013 volle R\u00fcckerstattung.<\/li>\n\n\n\n<li>7 Tage oder weniger vor Anreise oder Nichterscheinen \u2013 keine R\u00fcckerstattung, keine Umbuchung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stornierungen m\u00fcssen schriftlich an <a href=\"mailto:espacotalassa@espacotalassa.com\">espacotalassa@espacotalassa.com<\/a> erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir empfehlen dringend eine Reiser\u00fccktrittsversicherung \u2013 sie ist oft bei g\u00e4ngigen Kreditkarten enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Details finden Sie in unseren <a href=\"https:\/\/espacotalassa.com\/de\/terms-and-conditions\/\" data-type=\"page\" data-id=\"8016\">[AGB \u2192]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist in einer Ausfahrt enthalten?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Ausfahrt dauert etwa 3 Stunden. Unsere Boote bieten je nach eingesetztem Boot Platz f\u00fcr 12 bis 24 G\u00e4ste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Preis enthalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erfahrener Guide an Bord w\u00e4hrend der gesamten Ausfahrt<\/li>\n\n\n\n<li>Regenjacke (bei Gischt oder Regen)<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Getr\u00e4nk zum Abschluss \u2013 azoreanisches Bier oder lokale Maracuja-Limonade (<em>Kima<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenhosen sind nicht inbegriffen, k\u00f6nnen aber an unserer Basis gekauft werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Details zu Aktivit\u00e4ten und Preisen finden Sie auf unserer Seite <a href=\"https:\/\/espacotalassa.com\/de\/product\/the-whales-and-dolphins-of-queimada\/\" data-type=\"product\" data-id=\"7560\">[Die Wale und Delfine der Queimada \u2192]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was, wenn ich vor der Ausfahrt krank werde?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie wegen Krankheit oder Krankenhausaufenthalt nicht teilnehmen k\u00f6nnen, bieten wir gegebenenfalls eine volle oder teilweise R\u00fcckerstattung gegen Vorlage eines <strong>g\u00fcltigen \u00e4rztlichen Attests, das best\u00e4tigt, dass Sie nicht reisen konnten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei famili\u00e4ren Notf\u00e4llen kontaktieren Sie uns bitte so bald wie m\u00f6glich \u2013 wir pr\u00fcfen jeden Fall einzeln und suchen eine faire L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir empfehlen eine Reiseversicherung, damit Sie entspannt reisen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was passiert, wenn Espa\u00e7o Talassa wegen des Wetters absagt?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sicherheit geht immer vor. Sagen wir eine Ausfahrt wegen Wetter oder Seegang ab, erhalten Sie nach Wahl die volle R\u00fcckerstattung oder einen neuen verf\u00fcgbaren Termin.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie entscheiden Sie, ob die Bedingungen sicher sind?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere wichtigste Vorhersagequelle ist Windguru \u2013 nach unserer Erfahrung bildet es den lokalen Seegang am genauesten ab. <strong>Doch das Wetter auf den Azoren ist bekanntlich wechselhaft, und keine Vorhersage ersetzt den eigenen Blick bei der Abfahrt (der ber\u00fchmte \u201eWindowGuru\u201c!).<\/strong> Unser Team beurteilt die Bedingungen am Tag selbst und kombiniert Vorhersagedaten mit der direkten Beobachtung von Seegang, D\u00fcnung und Wind. Wir entscheiden lieber so kurz wie m\u00f6glich vor der Abfahrt, statt Stunden vorher zu raten \u2013 so funktioniert der Atlantik auf den Azoren nun einmal. Unsere Skipper kennen diese Gew\u00e4sser gut und vertrauen ihren Augen ebenso wie jeder App.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gesundheitliche Einschr\u00e4nkungen \u2013 wer darf nicht teilnehmen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus Sicherheitsgr\u00fcnden k\u00f6nnen folgende Personen nicht an unseren Aktivit\u00e4ten auf See teilnehmen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schwangere<\/li>\n\n\n\n<li>Kinder unter 5 Jahren<\/li>\n\n\n\n<li>Personen mit R\u00fccken- oder Herzproblemen<\/li>\n\n\n\n<li>Personen, die in den letzten 6 Monaten operiert wurden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Boote sind schnelle Festrumpfschlauchboote, und der Seegang kann anspruchsvoll sein. Es wird empfohlen, dass alle Teilnehmenden schwimmen k\u00f6nnen. Wenn Sie Zweifel haben, ob Sie teilnehmen k\u00f6nnen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mietwagen auf Pico<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buchen Sie fr\u00fch \u2013 Mietwagen sind begrenzt, besonders im Juli und August.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Azores Travel Rent a Car | info@rentacarazorestravel.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oasis | racoasis@oasis.mail.pt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Picauto | picauto@sapo.pt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tropical | tropical@sapo.pt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ilha Verde | www.ilhaverde.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wo liegen die Azoren? Ziehen Sie eine gerade Linie von Lissabon nach New York: Auf halbem Weg mitten im Atlantik liegt der Azoren-Archipel. Die Inseln bilden drei Gruppen. 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