{"id":44654,"date":"2024-01-12T14:59:34","date_gmt":"2024-01-12T14:59:34","guid":{"rendered":"https:\/\/espacotalassa.com\/privacy-policy-2\/"},"modified":"2026-10-19T14:31:37","modified_gmt":"2026-10-19T14:31:37","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espacotalassa.com\/pt-pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Espa\u00e7o Talassa \u2013 Explora\u00e7\u00e3o Tur\u00edstica Mar\u00edtima, Lda.<\/strong> Rua dos Baleeiros, 9930 Lajes do Pico, A\u00e7ores, Portugal NIF: 512 025 240 Ag\u00eancia de viagens: RNAVT 6541 E-mail: <a href=\"mailto:espacotalassa@espacotalassa.com\">espacotalassa@espacotalassa.com<\/a> Telefone: (+351) 292 672 010 Site: <a href=\"http:\/\/www.espacotalassa.com\">www.espacotalassa.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. \u00c2mbito e finalidade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como o Espa\u00e7o Talassa recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do site <a href=\"http:\/\/www.espacotalassa.com\">www.espacotalassa.com<\/a> e dos clientes que reservam ou utilizam os nossos servi\u00e7os de observa\u00e7\u00e3o de baleias, atividades ao ar livre e alojamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica cumpre o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) \u2014 Regulamento (UE) 2016\/679 \u2014 e a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa aplic\u00e1vel (Lei n.\u00ba 58\/2019).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Dados pessoais que recolhemos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No \u00e2mbito da nossa atividade, podemos recolher os seguintes dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contacto:<\/strong> nome completo, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, nacionalidade, pa\u00eds de resid\u00eancia e morada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dados de reserva:<\/strong> datas pretendidas, tipo de atividade ou alojamento, n\u00famero de participantes, informa\u00e7\u00e3o sobre menores (idade), condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade relevantes para a pr\u00e1tica das atividades (por ex. gravidez, mobilidade reduzida), prefer\u00eancias alimentares ou outras informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dados de pagamento:<\/strong> meio de pagamento utilizado. Os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00e3o tratados exclusivamente pelo prestador de servi\u00e7os de pagamento e nunca s\u00e3o guardados nos nossos sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o:<\/strong> endere\u00e7o IP, tipo de navegador, sistema operativo, p\u00e1ginas visitadas, dura\u00e7\u00e3o da visita e cookies (ver sec\u00e7\u00e3o 8).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dados de comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> conte\u00fado de e-mails, mensagens enviadas pelos formul\u00e1rios de contacto e registos de chamadas telef\u00f3nicas, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Finalidades do tratamento e fundamento jur\u00eddico<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Finalidade<\/th><th>Fundamento jur\u00eddico (RGPD)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Gest\u00e3o e confirma\u00e7\u00e3o de reservas de observa\u00e7\u00e3o de baleias, atividades e alojamento<\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o de contrato (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. b))<\/td><\/tr><tr><td>Processamento de pagamentos e fatura\u00e7\u00e3o<\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o de contrato e obriga\u00e7\u00e3o legal (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. b) e c))<\/td><\/tr><tr><td>Comunica\u00e7\u00e3o com o cliente antes, durante e depois dos servi\u00e7os<\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o de contrato e interesse leg\u00edtimo (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. b) e f))<\/td><\/tr><tr><td>Garantir a seguran\u00e7a dos participantes nas atividades mar\u00edtimas e ao ar livre<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo e defesa de interesses vitais (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. d) e f))<\/td><\/tr><tr><td>Envio de newsletters e comunica\u00e7\u00f5es promocionais<\/td><td>Consentimento (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. a))<\/td><\/tr><tr><td>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais e regulamentares (por ex. registos tur\u00edsticos)<\/td><td>Obriga\u00e7\u00e3o legal (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. c))<\/td><\/tr><tr><td>Melhoria do site e an\u00e1lise estat\u00edstica da sua utiliza\u00e7\u00e3o<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. f))<\/td><\/tr><tr><td>Recolha de dados estat\u00edsticos de avistamentos de cet\u00e1ceos para fins de investiga\u00e7\u00e3o e conserva\u00e7\u00e3o<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo e interesse p\u00fablico (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. e) e f))<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Partilha de dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os seus dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes categorias de entidades, apenas na medida do necess\u00e1rio para as finalidades descritas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prestadores de servi\u00e7os de pagamento<\/strong> (Stripe, Reduniq ou outros prestadores de pagamento eletr\u00f3nico), para o processamento seguro das transa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataformas de reserva<\/strong> (B\u00f3kun e\/ou outros gestores de canais), para a gest\u00e3o de disponibilidade e reservas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autoridades p\u00fablicas<\/strong>, quando exigido por lei (por ex. Turismo de Portugal, Autoridade Tribut\u00e1ria, autoridades mar\u00edtimas).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Parceiros de investiga\u00e7\u00e3o cient\u00edfica<\/strong>, no caso dos dados de avistamentos \u2014 sempre de forma anonimizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transfer\u00eancias internacionais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns dos nossos prestadores de servi\u00e7os (por ex. plataformas de e-mail, sistemas de reservas) podem estar localizados fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu. Nesses casos, garantimos que as transfer\u00eancias se baseiam em garantias adequadas nos termos do RGPD, nomeadamente decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia ou cl\u00e1usulas contratuais-tipo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados pessoais s\u00e3o conservados apenas durante o tempo necess\u00e1rio para as finalidades para que foram recolhidos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dados de reservas e fatura\u00e7\u00e3o:<\/strong> 10 anos, conforme exigido pela legisla\u00e7\u00e3o fiscal portuguesa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de comunica\u00e7\u00e3o (e-mails, formul\u00e1rios):<\/strong> at\u00e9 2 anos ap\u00f3s o \u00faltimo contacto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados da newsletter:<\/strong> at\u00e9 o subscritor cancelar a subscri\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o e cookies:<\/strong> de acordo com os prazos indicados na sec\u00e7\u00e3o 8.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site <a href=\"http:\/\/www.espacotalassa.com\">www.espacotalassa.com<\/a> utiliza cookies para garantir o seu bom funcionamento e melhorar a experi\u00eancia dos utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies estritamente necess\u00e1rios:<\/strong> essenciais para o funcionamento do site (por ex. sess\u00e3o, idioma). N\u00e3o requerem consentimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies de an\u00e1lise\/desempenho:<\/strong> permitem-nos perceber como os visitantes usam o site (por ex. Google Analytics). S\u00f3 com o seu consentimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies de marketing:<\/strong> usados para mostrar conte\u00fados relevantes (por ex. redes sociais, remarketing). S\u00f3 com o seu consentimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode gerir as suas prefer\u00eancias de cookies a qualquer momento atrav\u00e9s do banner de cookies do site ou das defini\u00e7\u00f5es do seu navegador.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Os seus direitos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Direito de acesso<\/strong> \u2014 pedir uma c\u00f3pia dos dados pessoais que temos sobre si.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito de retifica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 corrigir dados inexatos ou incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito ao apagamento<\/strong> (&#8220;direito a ser esquecido&#8221;) \u2014 pedir a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados quando n\u00e3o exista fundamento legal para a sua conserva\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento<\/strong> \u2014 limitar o tratamento dos seus dados em determinadas circunst\u00e2ncias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito \u00e0 portabilidade<\/strong> \u2014 receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito de oposi\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 opor-se ao tratamento dos seus dados com base no interesse leg\u00edtimo ou para fins de marketing direto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito de retirar o consentimento<\/strong> \u2014 a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos atrav\u00e9s de <strong><a href=\"mailto:espacotalassa@espacotalassa.com\">espacotalassa@espacotalassa.com<\/a><\/strong>, indicando o seu nome completo e o direito que pretende exercer. Respondemos no prazo de 30 dias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se considerar que os seus direitos n\u00e3o foram devidamente salvaguardados, pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 <strong>Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD)<\/strong> \u2014 <a href=\"http:\/\/www.cnpd.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnpd.pt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Seguran\u00e7a dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Espa\u00e7o Talassa adota medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, perda, destrui\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o, incluindo comunica\u00e7\u00f5es encriptadas (SSL\/TLS), controlos de acesso e procedimentos internos de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Dados de crian\u00e7as<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados pessoais de crian\u00e7as com menos de 16 anos sem o consentimento do titular das responsabilidades parentais. Quando menores participam nas nossas atividades, os dados s\u00e3o fornecidos e consentidos pelo adulto respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Altera\u00e7\u00f5es a esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Espa\u00e7o Talassa reserva-se o direito de atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento. As altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas nesta p\u00e1gina com a data da atualiza\u00e7\u00e3o. Recomendamos que consulte esta p\u00e1gina periodicamente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para quest\u00f5es relacionadas com a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Espa\u00e7o Talassa \u2013 Explora\u00e7\u00e3o Tur\u00edstica Mar\u00edtima, Lda.<\/strong> E-mail: <a href=\"mailto:espacotalassa@espacotalassa.com\">espacotalassa@espacotalassa.com<\/a> Telefone: (+351) 292 672 010 Morada: Rua dos Baleeiros, 9930 Lajes do Pico, A\u00e7ores, Portugal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Respons\u00e1vel pelo tratamento Espa\u00e7o Talassa \u2013 Explora\u00e7\u00e3o Tur\u00edstica Mar\u00edtima, Lda. 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